ফর্ম ফিল্ড কাউন্ট
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে নিবন্ধন ফর্মে ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং অপশনাল রেফারেল কোড ফিল্ড থাকে। এক্সট্রা ফিল্ড যোগ করা হয় না, ফলে সাইন-আপ রুট স্থির থাকে।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ের জন্য সংক্ষিপ্ত রেখেছি। আপনার ফোন নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করুন এবং লাইভ...
নিবন্ধন ফর্ম খুলুন এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর লিখুন যেটা বাংলাদেশ থেকে পৌঁছানো যায়। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যা আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে এন্টার করবেন। তারপর আপনার পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং টাকা জমা দেওয়ার পদ্ধতি বেছে নিন। bKash, Nagad এবং Rocket সবগুলো প্রথম লগইন থেকেই উপলব্ধ থাকে এবং চিপ যোগ করার পরপরই আপনার ব্যালেন্স দেখা যায়। নিবন্ধনের সময় আপনার ইউজারনেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি
হয় তবে প্রোফাইল সেটিংসে পরে সেটা এডিট করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ রো সক্রিয় করি যেখানে প্রতিটি পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা দেখানো থাকে। ডিপোজিট ট্র্যানজেকশন সাধারণত মিনিটের...
আপনি নিবন্ধন ফর্মে আটকে গেলে বা ভেরিফিকেশন কোড না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাট উইজেট ব্যবহার করুন যা সাইটের নিচে ডানদিকে থাকে। সাপোর্ট টিম বাংলায় উত্তর দেয় এবং রেজিস্ট্রেশন স্টেপ সম্পর্কে সরাসরি গাইড করতে পারে। ইমেইল অপশনও খোলা থাকে যদি আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে চান বা লগ ফাইল শেয়ার করতে হয়।
সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত সমস্যা বর্ণনা করুন। এজেন্ট সাধারণত মিনিটের মধ্যে রেসপন্ড করে এবং ভেরিফিকেশন কোড ইস্যু বা পেমেন্ট মেথড লিঙ্কিং নিয়ে সাহায্য করতে পারে।
আপনার নিবন্ধন সমস্যার স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত লগ পাঠাতে চাইলে ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশন নিয়ে স্পেসিফিক সমাধান দিতে পারি।
এই পৃষ্ঠার নিচে প্রশ্ন ও উত্তর বিভাগে নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ ইস্যু সমাধান দেওয়া আছে। ভেরিফিকেশন কোড না পাওয়া, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পেমেন্ট লিঙ্ক ভুল হলে কী করবেন এসব উত্তর পাবেন।
আপনার রেজিস্ট্রেশন ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে স্টোর করা হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় রাখা হয় যাতে আমরা নিজেরাও সেটা প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারি। আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই হয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট এক্টিভ...
নিবন্ধন ফর্মে আপনার দেওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সার্ভারে পৌঁছায় এবং ডেটাবেসে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সেভ করা হয় যাতে মূল পাসওয়ার্ড রিভার্স করা সম্ভব না হয়।
নিবন্ধনের পরপরই আমরা আপনার মোবাইলে SMS কোড পাঠাই যা এন্টার না করলে অ্যাকাউন্ট লগইন হয় না। এই স্টেপ নিশ্চিত করে যে নম্বরটি সক্রিয় এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে।
একই ফোন নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। নিবন্ধনের সময় সিস্টেম চেক করে নম্বরটি আগে ব্যবহার হয়েছে কিনা এবং হলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরিতে বাধা দেয়।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করার সময় আমরা যাচাই করি ওয়ালেট হোল্ডারের নাম এবং r888 নিবন্ধনে দেওয়া নাম একই কিনা। মিল না হলে পেমেন্ট মেথড এক্টিভ হয় না।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ করার পর যদি আপনি নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে নির্দিষ্ট সময় পরে সেশন লগ আউট হয় এবং পুনরায় লগইন করতে হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট আনঅথোরাইজড অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
নিবন্ধনের পরে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার ভেরিফাইড ফোন নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাই যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
আমরা নিবন্ধন ফর্মের ফিল্ড কাউন্ট এবং ভেরিফিকেশন স্টেপ একই রাখি যাতে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়। SMS কোড ডেলিভারি, পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্ট এবং পেমেন্ট লিঙ্কিং প্রসেস সব প্ল্যাটফর্মে আইডেন্টিক্যাল।...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে নিবন্ধন ফর্মে ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং অপশনাল রেফারেল কোড ফিল্ড থাকে। এক্সট্রা ফিল্ড যোগ করা হয় না, ফলে সাইন-আপ রুট স্থির থাকে।
ভেরিফিকেশন কোড মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় চ্যানেল থেকে সাবমিট করলে একই সময়ে পৌঁছায়। ডেলিভারি দেরি হলে রিসেন্ড বাটন উভয় প্ল্যাটফর্মে দেখা যায়।
আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ নীতি প্রয়োগ করি: ন্যূনতম আট ক্যারেক্টার, অন্তত একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন। উভয় ডিভাইসে একই ইনলাইন ভ্যালিডেশন দেখা যায়।
নিবন্ধনের পর bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করার প্রসেস মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয় জায়গায় একই ধাপ অনুসরণ করে। ওয়ালেট নম্বর এন্ট্রি এবং OTP ভেরিফিকেশন প্যাটার্ন অভিন্ন থাকে।
আপনার ইউজারনেম নিবন্ধনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লজিক ফলো করে। পরবর্তীতে প্রোফাইল সেটিংসে ইউজারনেম এডিট করার অপশন সব ডিভাইসে উপলব্ধ।
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরে ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ আপনার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করার অপশন দেয়। পরবর্তী লগইনে অটো-ফিল কাজ করে এবং সেভ করা ডেটা একই অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক থাকে।
নিবন্ধনের পরে আপনার ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর দেখানো হয় এবং পেন্ডিং ভেরিফিকেশন স্টেপ হাইলাইট করা থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এক্টিভ হওয়ার পরপরই লবি, গেম রুম এবং লাইভ টেবিল সেকশন আনলক হয়ে যায়। আপনি চিপ লোড না করলেও লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং গেমের প্রিভিউ দেখতে...